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営業日：平日月曜〜金曜日
営業時間：9時30分〜17時00分

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配送状況の確認

それぞれの配送業者のページで、現在の配送状況の確認ができます。

【東京2020オリンピック・パラリンピック開催期間の配送について】
東京2020オリンピック競技大会、パラリンピック競技大会開催に伴う交通規制により
商品のお届けに遅れが生じる可能性があります。
7月19日～9月5日の間は申し訳ございませんが日付指定を承ることができません。
上記期間前後でも物流増加、交通状況により
お届けに遅れが生じる可能性がございますので、日程に余裕を持ってご注文をお願い致します。

道路状況などによって配送予定時間にも影響が生じる可能性があります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

【エアコン工事ご希望のお客様へ】7/16時点
現在、エアコン工事が混み合っており平日ご希望の場合で3週間ほどお待ち頂いている状況です。
土、日、祭日ご希望の場合は約1か月以上先になる状況です。
ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんが、予めご了承くださいませ。

【設置引取りご希望のお客様へ】
※リサイクル品の引取は一部地域のみとなりますので、対象外の地域のお客様へは
大変申し訳ございませんが、業者様限定で販売させていただきます。

冷蔵庫、洗濯機、テレビ等の設置、エアコン等の引取り料金は自動計算されません。
ご注文受付後に当社からメールにてご連絡致しますので、
お見積りメールにて料金をご確認ください。

【お取り寄せ商品について】
この度、中国にて発生した新型肺炎の影響により、一部商品のお届けにお時間頂戴しております。
（商品によっては2～3か月ほどかかる場合もございます）
流動的に欠品商品が増えている関係もあり、欠品時には逐次ご連絡させて頂いております。
ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【九州地方のお客様へ】
現在、西濃運輸でのお届けの場合、荷物の増加により納期のお約束が
できない状況です。
西濃運輸にてエアコンご注文のお客様には、佐川急便にて送料のお見積りを
差し上げますので予めご了承ください。

【お客様へ】

当店宛にメール送信して頂いた場合、基本的に24時間以内(休業日は除く)には
ご連絡をしております。
24時間以上当店から連絡が無い場合、お客様からのメールが受信できていない
可能性がございますので、お手数おかけいたしますが電話（03-3948-5466）か
FAX(03-5999-7430)にてお問い合わせ下さい。
※当社からも確認のお電話をさせて頂く場合がございます。

※当店の営業時間は、平日月曜日～金曜日の9時30分～17時00分までとなります。
17時00分以降のご注文等につきましては、翌営業日の対応となりますので、
ご了承ください。
土日・祝日のご注文分は、休み明けのご連絡となります。
（※台数限定の商品は、営業時間外、休み中のお待ち頂いている間に完売する場合も
ございます。申し訳ございませんがご了承下さい）