配送状況の確認

それぞれの配送業者のページで、現在の配送状況の確認ができます。

【夏季休暇のご案内】************************
誠に勝手ながら2020年8月12日から2020年8月16日まで休業とさせて頂きます。
この間のお問い合わせのお返事、商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。
なお、この間のご注文はお受け致しますが、当社からの受注確認メールの送信、
商品に関するお問い合わせへのご返答ができません。
連休中の当社からの受注確認メールは2020年8月17日以降に送信させていただきます。

台数限定・在庫限りの商品がございます。
ご注文の順番に在庫確保をしておりますため、休暇中のお待ちいただく間に
在庫分完売となることもございますので予めご理解の程お願い申し上げます。

◆出荷に関して◆
連休前の最終出荷は、
8月11日正午までに確定したものとなります。
出荷開始日は2020年8月17日となります。

◆夏季休暇期間の配達について◆
この期間は運送会社の路線便の集約、一部地域の配達締切、交通渋滞等によって
通常営業日とは配達所要日数が大幅に異なります。
これにより、ご希望日のお届けに間に合わない場合がございますので
予めご理解のほどお願い申し上げます。
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【お客様へ】
最近、当店と同一名の会社のサイトができたようですが、
当店はこちらの本店と、Yahoo店、楽天店の3店舗のみ運営をしております。
その他のサイトは当社と無関係の会社となりますので、
その他のサイトに関してのお問合せにはお答えできませんので、よろしくお願い致します。

【エアコン工事ご希望のお客様へ】7/22時点
現在、エアコン工事が大変込み合っております。
ご注文後のお見積もり時におおよその日程はご案内差し上げますが、
そのご連絡までにもお時間かかっている状況です。
ご迷惑おかけ致しまして大変申し訳ございませんが、予めご了承くださいませ。


【お取り寄せ商品について】
この度、中国にて発生した新型肺炎の影響により、一部商品のお届けにお時間頂戴しております。
流動的に欠品商品が増えている関係もあり、欠品時には逐次ご連絡させて頂いております。
ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【設置引取りご希望のお客様へ】
冷蔵庫、洗濯機、テレビ等の設置、エアコン等の引取り料金は自動計算されません。
ご注文受付後に当社からメールにてご連絡致しますので、
お見積りメールにて料金をご確認ください。

【九州地方のお客様へ】
現在、西濃運輸でのお届けの場合、荷物の増加により納期のお約束が
できない状況です。
西濃運輸にてエアコンご注文のお客様には、佐川急便にて送料のお見積りを
差し上げますので予めご了承ください。

【お客様へ】
当店宛にメール送信して頂いた場合、基本的に24時間以内(休業日は除く)には
ご連絡をしております。
24時間以上当店から連絡が無い場合、お客様からのメールが受信できていない
可能性がございますので、お手数おかけいたしますが電話(03-3948-5466)か
FAX(03-5999-7430)にてお問い合わせ下さい。

※当店の営業時間は、平日月曜日~金曜日の9時30分~17時30分までとなります。
17時30分以降のご注文等につきましては、翌営業日の対応となりますので、
ご了承ください。
土日・祝日のご注文分は、休み明けのご連絡となります。
(※台数限定の商品は、営業時間外、休み中のお待ち頂いている間に完売する場合も
ございます。申し訳ございませんがご了承下さい)

送料・配送について

納期について

【在庫商品】代引きの場合 ※午前中のご了承で即日発送可能(休業日は除く)
当店からの見積り金額についてお客様より了承のご連絡頂き次第中2~3日
【在庫商品】お振込みの場合 ※午前中のご入金で即日発送可能(休業日は除く)
入金確認後中2~3日
【取寄せ商品】の場合
入金確認後中1週間~10日前後

お取り置きについて

在庫商品の確保期間は1週間となっております。ご希望納品日がだいぶ先の場合は承ることが出来ませんので予めご了承下さい。

送料について

送料はお届け地域と商品の大きさ、個数によって異なりますので、複数個の場合は、
ご注文後、お見積もり金額をメールにてご連絡致します。

基本配送料金表 -税込- 佐川急便の場合
(三辺の合計が160cm以下、重量30kg以下)

  関東 東北・東海
北陸・関西
四国・中国 北海道・九州
電話、ポット
電子辞書等
715円 880円 990円 1,155円
DVDプレーヤー、換気扇
3合釜等
825円 990円 1,155円 1,265円
空気清浄機、BDレコーダー
掃除機、釜等
935円 1,155円 1,265円 1,485円
レンジ、食洗機
26V型液晶TV等
2,090円 2,200円 2,420円 2,530円

※沖縄および離島地域で別途料金がかかる地域がございます。
※別途運送保険料金が加わります。

代引き手数料 -税込- 佐川急便の場合

代引き手数料 330円 440円 660円 1,100円 2,200円 3,300円
お支払い合計金額 1万円
まで
3万円
まで
10万円
まで
30万円
まで
50万円
まで
100万円
まで

配送時間帯について

佐川急便の場合
[ 午前中 | 12時~14時 | 14時~16時 | 16時~18時 | 18時~21時 ]
※配送時間のご指定ができない地域がございます
ヤマトホームコンビニエンスの場合
配送時間帯は8時~19時となります。時間指定は地域により午前(8:00~12:00)午後(12:00~19:00)が選択頂ける場合がありますが、それ以外は当日おおよそのお時間のご連絡を差し上げます。
近物レックスの場合
日曜祭日の配送、時間指定、代引きがご利用になれません。
西濃運輸の場合
一部地域への日曜祭日の配送、時間指定がご利用になれません。

注意事項

  • 輸送中の破損については、配送業者の立ち会い承認を取っておいて下さい。代替え品の発送手続きを致します。
  • 複数個、ご注文の場合は別途お見積もりのご連絡をいたします。
  • ★商品到着後2日以内にメールにてご連絡下さい。〔休業日除く〕
  • ★未使用の状態でお願いします。ご利用になられますと返品交換が出来ません。
ヤマトホームコンビニエンスの場合
★配送特定地域へのお届けについては以下の料金が追加で発生する場合がございますので、
詳細についてはお問合ください
特定地域1 \5,500
特定地域2 \11,000
特定地域3 \22,000
特定地域4 \33,000